Публичная оферта

1. Кто и кому предлагает договор

1.1. Индивидуальный предприниматель Шубина Юлия Павловна, ИНН 770476825578 , ОГРНИП 318774600122650, далее — Исполнитель, публикует эту оферту. Это предложение заключить договор возмездного оказания услуг (ст. 435, 437, 779 ГК РФ) с любым дееспособным физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом, далее — Заказчик.

1.2. Услуги оказываются дистанционно через интернет на сайте https://vserinki.ru (далее — Сайт). Это цифровые (информационные) услуги. Исполнитель не выполняет строительные и ремонтные работы и не продаёт товары.

1.3. Для Заказчика-потребителя действуют нормы Закона РФ «О защите прав потребителей». Для Заказчика, приобретающего услугу для предпринимательской деятельности, этот закон не применяется.

1.4. Полные реквизиты Исполнителя — на странице реквизитов. Политика обработки персональных данных: https://vserinki.ru/privacy. Она является отдельным документом и в эту оферту не входит.

2. Что входит в услуги

2.1. Проверка сметы. Заказчик загружает смету в Excel (.xlsx). Исполнитель готовит отчёт: исходные цены, ориентир по открытым прайсам и данным Сайта, комментарий к строкам. Отчёт доступен в кабинете Заказчика на Сайте и, как правило, в файле Excel.

Проверка сметы — ориентир для разговора с подрядчиком. Это не строительная экспертиза, не заключение для суда, не проверка объёмов и не выезд на объект. Ориентир может отсутствовать по отдельным строкам: тогда в отчёте так и написано.

2.2. Размещение «Актуально». Владелец карточки компании в каталоге Сайта оплачивает срок размещения. На это время на карточке публикуются актуальные контакты, ставится бейдж «Актуально», карточка показывается выше архивных. Гость звонит на номер компании. По окончании срока бейдж снимается, карточка остаётся в каталоге без телефона на Сайте.

2.3. Каталог компаний, архив цен, советы и страницы цен на Сайте доступны без оплаты и отдельным договором не являются.

2.4. Исполнитель не обещает экономию, заключение договора с подрядчиком или совпадение ориентира с рыночной ценой на дату проверки.

3. Как заключается договор

3.1. Договор считается заключённым, когда Заказчик акцептовал оферту (ст. 438 ГК РФ). Акцепт — это одно или несколько из действий:

• отметка на Сайте о принятии оферты и политики персональных данных;
• оплата выбранной услуги;
• для размещения «Актуально» — оплата после входа в кабинет компании.

3.2. Оплачивая услугу, Заказчик подтверждает, что прочитал оферту, понял предмет услуги и согласен с ценой, показанной на Сайте до оплаты.

3.3. Исполнитель вправе отказать в заключении договора или в оказании услуги, если заказ нарушает закон, оферту или технические ограничения Сайта (формат файла, объём, недостоверные данные). Оплаченная сумма в этом случае возвращается.

4. Порядок оказания

4.1. Проверка сметы. Заказчик указывает почту и имя, загружает файлы, видит расчёт стоимости и оплачивает заказ. После оплаты Исполнитель готовит отчёт. Срок — в течение одного рабочего дня после поступления оплаты; обычно отчёт появляется в кабинете примерно через 15 минут. Если в заказе несколько смет, каждая обрабатывается отдельно.

Услуга проверки сметы считается оказанной в момент, когда отчёт доступен в кабинете Заказчика (по ссылке из письма или через «Мои заказы»). Отдельный бумажный акт не составляется. Для юридического лица по запросу направляется закрывающий документ.

Исходный файл и отчёт хранятся 30 дней, затем удаляются с диска. Запись о заказе сохраняется.

4.2. Размещение «Актуально». После оплаты контакты и бейдж публикуются на карточке. Срок — 1 месяц или 12 месяцев, как выбрано при оплате. Если предыдущий срок ещё идёт, новый начинается с его конца. Услуга считается оказанной с момента публикации контактов на Сайте; далее Исполнитель поддерживает размещение до конца оплаченного срока.

4.3. Если отчёт или публикацию невозможно выдать по вине Исполнителя, Исполнитель либо доводит услугу до конца в разумный срок, либо возвращает оплату.

5. Цена и оплата

5.1. Цены указаны в рублях РФ на Сайте до оплаты. НДС не облагается.

Проверка сметы: 1 900 ₽ за один файл до 100 строк сметы, далее 19 ₽ за каждую следующую строку. В одном заказе — до 10 файлов, в одном файле — до 1 000 строк. Строка сметы — наименование работы или материала плюс число в количестве или в цене. Шапку, разделы и «Итого» не считаем.

Размещение «Актуально»: 15 000 ₽ за 1 месяц или 36 000 ₽ за 12 месяцев. Возможности месяца и года одинаковые. Если срок ещё действует, новый оплаченный период прибавляется к его концу.

Итоговая сумма заказа показывается Заказчику до оплаты и фиксируется в заказе.

5.2. Оплата — банковской картой или другим способом, который даёт платёжный провайдер Исполнителя, в пользу Исполнителя. Данные карты Заказчик вводит на стороне провайдера; Исполнитель номер карты не получает и не хранит. Юридическому лицу по запросу выставляется счёт на оплату.

5.3. Обязательство Заказчика по оплате считается исполненным с момента подтверждения успешного платежа провайдером или поступления денег по счёту.

5.4. Кассовый чек направляется Заказчику в электронном виде на указанную почту в порядке 54-ФЗ, когда у Исполнителя подключена онлайн-касса.

5.5. Исполнитель может дать промокод или нулевую стоимость отдельного заказа. На такой заказ оферта действует так же, кроме правил об оплате и возврате денег.

6. Отказ от услуги и возврат

6.1. Проверка сметы. Пока отчёт не выдан, Заказчик может отказаться от услуги письмом на admin@vserinki.ru — Исполнитель возвращает оплаченную сумму. После того как отчёт отправлен (доступен в кабинете), услуга считается оказанной, стоимость не возвращается, кроме случая, когда отчёт не соответствует п. 2.1 (нет результата проверки по загруженной смете).

6.2. «Актуально». Отказ до публикации контактов — возврат целиком. После публикации годового срока из уплаченной за этот срок суммы вычитается число полных использованных календарных месяцев, умноженное на месячную цену, которая действовала в момент этой покупки. Если результат меньше нуля, к возврату 0 ₽: доплату с заказчика не берём. Месячный срок так не пересчитывается. Заявление — письмом на admin@vserinki.ru.

6.3. Заявление о возврате направляется на admin@vserinki.ru с указанием почты заказа или названия компании. Срок ответа и перевода денег — 10 календарных дней с получения заявления, если закон не устанавливает иной срок. Деньги возвращаются тем же способом, которым была оплата, либо на реквизиты, указанные Заказчиком.

6.4. Потребитель вправе отказаться от услуги до её полного оказания, оплатив Исполнителю фактически понесённые расходы (ст. 32 ЗоЗПП). После полного оказания возврат — по правилам пунктов 6.1–6.3 и закона о качестве услуг.

7. Ответственность

7.1. Исполнитель отвечает за оказание услуги в том виде, как она описана в разделе 2. Исполнитель не отвечает за решения Заказчика по смете, за договор Заказчика с подрядчиком, за цены подрядчика и магазинов, за звонки на номер компании и за содержание карточки, которое заполнил владелец компании.

7.2. Сайт и ориентиры предоставляются «как есть» в пределах разумной заботы. Сбои связи, отказ платёжного провайдера, некорректный файл Заказчика и обстоятельства непреодолимой силы не считаются нарушением Исполнителя, если он принял доступные меры.

7.3. Если Исполнитель нарушил договор, возмещение ограничивается суммой, оплаченной Заказчиком за спорную услугу. Это ограничение не действует, если закон не позволяет его применять к потребителю, и не касается вреда жизни или здоровью.

7.4. Заказчик отвечает за достоверность своих данных, за право загрузить файл сметы и за содержание карточки компании.

8. Персональные данные

Обработка персональных данных Заказчика описана в Политике. Акцепт оферты сам по себе не является согласием на рекламную рассылку.

9. Изменение оферты и споры

9.1. Актуальная редакция всегда опубликована по адресу https://vserinki.ru/oferta. Новая редакция действует для заказов, оплаченных после её публикации. Уже оплаченные заказы исполняются по редакции на дату оплаты.

9.2. Претензия направляется на admin@vserinki.ru. Срок ответа — 10 календарных дней.

9.3. Споры с потребителем рассматриваются по правилам ЗоЗПП. Споры с Заказчиком, который приобрёл услугу для предпринимательской деятельности, — в суде по месту регистрации Исполнителя, если императивная норма не требует иного.

10. Реквизиты Исполнителя

Индивидуальный предприниматель Шубина Юлия Павловна
ИНН 770476825578
ОГРНИП 318774600122650
Почта: admin@vserinki.ru

Обращения: Сайт работает круглосуточно; письма обрабатываются в рабочие дни 10:00–19:00 МСК, если не указано иное.